MODULO 2 – Decisione Clinica nell’Era dell’Intelligenza ArtificialeEmpatia Artificiale e Comunicazione Medico-Paziente

pharma
FAD e-learning
3
Asincrona
Tutte le professioni
14/09/2026
31/12/2026
3h
500
30,00

Obiettivo formativo

Epidemiologia - prevenzione e promozione della salute – diagnostica – tossicologia con acquisizione di nozioni di sistema

Descrizione

L'AI sta entrando nella relazione terapeutica in modo pervasivo: i pazienti arrivano informati — e talvolta disinformati — da chatbot, app e algoritmi. Questo modulo dota il medico degli strumenti comunicativi per trasformare il rumore digitale in opportunità di alleanza terapeutica. Attraverso un approccio pratico e orientato alla relazione, il clinico acquisirà competenze per gestire il paziente 'googled', comunicare in modo trasparente l'uso dell'AI nel processo clinico e mantenere centralità professionale nell'ecosistema digitale.

Programma

Lezione Titolo e contenuti
Lezione 1 Il paziente nell’era dell’IA [60 min]

Come cambiano aspettative, comportamento informativo e autonomia del paziente.
Il fenomeno del “secondo parere digitale”: ChatGPT, app diagnostiche, Dr. Google 2.0.
Nuove dinamiche di fiducia tra paziente e medico.
Profilo del paziente digitale: anziano, young caregiver, health-anxious.
Disinformazione AI-generata e impatto sulla relazione di cura.
Opportunità: il paziente informato come alleato terapeutico.

Lezione 2 Rafforzare l’alleanza terapeutica in un ecosistema digitale [60 min]

Gestire informazioni generate da chatbot: validare, correggere, integrare.
Trasformare l’errore informativo in momento educativo.
Comunicazione trasparente sull’uso dell’AI nel processo clinico.
Shared decision making potenziato dall’AI.
Comunicare l’incertezza algoritmica senza minare la fiducia.
Mantenere centralità e leadership professionale.